Perlindungan Data Kasino infini88

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan infini88, bagaimana kami melindungi informasi Anda, dan hak-hak Anda sebagai pengguna platform kami. Kami percaya bahwa transparansi adalah kunci kepercayaan, dan kami berkomitmen untuk menangani data pribadi Anda dengan standar keamanan tertinggi.

Setiap kali Anda login ke akun infini88 Anda dari perangkat Android atau iOS, setiap deposit yang Anda lakukan melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, atau online payment, dan setiap interaksi Anda dengan platform kami, kami mengumpulkan informasi tertentu. Data ini digunakan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi, mencegah penipuan, dan meningkatkan pengalaman infini88 Anda.

Kebijakan privasi kami dirancang untuk membantu Anda memahami praktik kami dan memberikan Anda kontrol atas informasi pribadi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi tim dukungan infini88 kami — kami siap memberikan penjelasan lebih lanjut.

Data yang Kami Kumpulkan di infini88

Informasi Pribadi Saat Pendaftaran

Ketika Anda membuat akun di infini88, kami mengumpulkan informasi dasar yang diperlukan untuk verifikasi identitas dan keamanan akun Anda. Ini mencakup nama lengkap Anda, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik Anda. Informasi ini disimpan dengan aman di server kami yang dienkripsi dan hanya dapat diakses oleh personel infini88 yang berwenang.

Sebagai bagian dari proses pengetahuan pelanggan (KYC) kami, kami juga meminta Anda untuk mengunggah dokumen identitas seperti KTP, SIM, atau paspor, serta bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat dari bank. Dokumen-dokumen ini diverifikasi secara manual oleh tim kami dan disimpan dengan enkripsi tingkat enterprise. Kami tidak pernah membagikan dokumen asli Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda.

Data Transaksi dan Pembayaran

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan di infini88, kami mengumpulkan informasi tentang transaksi Anda. Ini mencakup jumlah, tanggal, waktu, metode pembayaran (seperti DANAe-walletmobile bankinglocal paymentonline paymentatau transfer bank ke e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), dan status transaksi. Kami juga mengumpulkan informasi teknis seperti alamat IP Anda dan jenis perangkat yang Anda gunakan.

Data transaksi ini digunakan untuk pemrosesan pembayaran, pencegahan penipuan, kepatuhan anti-pencucian uang (AML), dan audit internal. Kami mempertahankan catatan transaksi selama periode waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku, biasanya beberapa tahun setelah transaksi terakhir Anda. Informasi ini disimpan di server yang aman dan hanya dapat diakses oleh staf infini88 yang berwenang.

Data Aktivitas dan Interaksi

Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform infini88. Ini mencakup permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda bermain, kapan Anda login, dari perangkat mana Anda mengakses platform kami, dan data penggunaan lainnya. Informasi ini membantu kami memahami perilaku pengguna, mengidentifikasi masalah teknis, dan meningkatkan fitur infini88 kami.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi Anda dan melacak aktivitas Anda di platform infini88.

Alamat IP

Kami mengumpulkan alamat IP Anda untuk tujuan keamanan, pencegahan penipuan, dan untuk memahami lokasi geografis Anda.

Data Perangkat

Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda, termasuk jenis sistem operasi, model perangkat, dan pengidentifikasi unik.

Data Komunikasi

Ketika Anda menghubungi tim dukungan pelanggan infini88 melalui email, live chat, atau telepon, kami mengumpulkan dan menyimpan catatan komunikasi Anda. Ini termasuk isi pesan Anda, waktu komunikasi, dan informasi tentang masalah yang Anda laporkan. Data ini digunakan untuk memberikan dukungan pelanggan yang lebih baik dan untuk meningkatkan layanan infini88 kami.

Kebijakan Privasi dan Hak Anda di infini88

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan yang sah. Pertama, kami menggunakannya untuk memverifikasi identitas Anda dan memastikan keamanan akun Anda. Kedua, kami menggunakannya untuk memproses transaksi pembayaran Anda dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan anti-pencucian uang (AML) dan pengetahuan pelanggan (KYC). Ketiga, kami menggunakannya untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan platform infini88.

Keempat, kami menggunakan data Anda untuk meningkatkan layanan infini88 kami, menganalisis tren penggunaan, dan mengembangkan fitur dan permainan baru. Kelima, kami menggunakannya untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda, promosi, dan pembaruan layanan. Keenam, kami mungkin menggunakan data Anda untuk tujuan keselamatan publik, pencegahan kejahatan, atau pemenuhan kewajiban hukum.

Pemrosesan Data Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan mitra pihak ketiga untuk memproses data Anda. Mitra ini termasuk penyedia pembayaran seperti penyedia e-wallet dan bank, penyedia layanan cloud, dan penyedia keamanan siber. Semua mitra kami menandatangani perjanjian kerahasiaan ketat dan setuju untuk mematuhi standar perlindungan data yang sama dengan yang kami terapkan.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami mungkin mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, termasuk untuk memenuhi permintaan dari otoritas penegakan hukum atau pengadilan. Kami juga mungkin mengungkapkan data Anda untuk melindungi hak-hak kami, privasi, keamanan, atau properti, serta untuk melindungi keamanan publik.

Lokasi Data dan Transfer Internasional

Data Anda disimpan di server kami yang mungkin berlokasi di berbagai negara, termasuk di luar yurisdiksi Indonesia. Kami telah mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk memastikan bahwa data Anda dilindungi dengan standar yang sama terlepas dari lokasi fisik server tersebut. Dengan menggunakan infini88, Anda menyetujui transfer data Anda ke lokasi-lokasi ini untuk tujuan pemrosesan dan penyimpanan.

Keamanan data Anda adalah prioritas utama kami, dan kami terus berinvestasi dalam teknologi dan praktik terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Hak-Hak Privasi Anda

Anda memiliki berbagai hak terkait data pribadi Anda yang kami proses. Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan dan untuk menerima salinan data tersebut dalam format yang terstruktur. Anda memiliki hak untuk meminta koreksi jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap. Anda juga memiliki hak untuk meminta penghapusan data Anda dalam keadaan tertentu.

Anda memiliki hak untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, dan Anda memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran. Anda juga memiliki hak untuk portabilitas data — yaitu, hak untuk menerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin dan untuk mengirimkannya ke penyedia layanan lain. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan infini88 kami dengan permintaan tertulis Anda.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan infini88 dan untuk memenuhi kewajiban hukum kami. Untuk pengguna yang menutup akun mereka, kami menyimpan data tertentu (terutama data transaksi dan dokumen verifikasi) untuk periode waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku, biasanya beberapa tahun. Setelah periode retensi ini berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda.

Jika Anda ingin menghapus akun infini88 Anda dan meminta penghapusan data Anda, hubungi tim dukungan kami. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. Perlu diketahui bahwa kami mungkin tidak dapat menghapus semua data Anda jika kami memiliki kewajiban hukum untuk menyimpannya atau jika data tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami atau pengguna lain.

Keamanan Data dan Perlindungan

Kami menggunakan berbagai langkah keamanan untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi tingkat enterprise, firewall, dan sistem deteksi intrusi. Tim keamanan siber kami secara terus-menerus memantau platform infini88 untuk ancaman keamanan dan melakukan audit keamanan reguler.

Meskipun kami telah mengimplementasikan langkah-langkah keamanan yang komprehensif, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Kami meminta Anda untuk melindungi kata sandi akun infini88 Anda dan untuk tidak membagikan informasi login Anda dengan siapa pun. Jika Anda mencurigai bahwa akun Anda telah dikompromikan, segera hubungi tim dukungan kami.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform infini88 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda dan membantu kami mengingat preferensi Anda, melacak aktivitas Anda, dan mengoptimalkan fungsionalitas platform. Kami juga menggunakan pixel tracking dan teknologi serupa untuk menganalisis penggunaan platform kami.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser memungkinkan Anda untuk menolak cookie atau untuk diperingatkan ketika cookie sedang dikirim. Namun, menolak cookie mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur infini88. Kami merekomendasikan untuk mengaktifkan cookie untuk pengalaman infini88 yang optimal.

Perubahan Kebijakan Privasi dan Kontak

Kami berhak untuk mengubah kebijakan privasi ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah kami mempublikasikannya di situs web infini88. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform infini88 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui. Kami merekomendasikan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk tetap mengetahui perubahan apa pun.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami atau tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, hubungi tim dukungan infini88 kami. Kami tersedia dalam bahasa Indonesia dan siap membantu Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui email, live chat, atau telepon — informasi kontak lengkap tersedia di halaman dukungan infini88 kami. Kami juga tersedia untuk membantu pengguna di kota-kota besar seperti JakartaSurabayaBandungdan Medan