Syarat Kasino dan Sportsbook infini88
Kami di infini88 menyediakan platform kasino dan sportsbook yang dioperasikan dengan standar keamanan dan transparansi tinggi. Syarat dan ketentuan kami dirancang untuk melindungi pengguna kami sambil memastikan pengalaman bermain yang adil dan bertanggung jawab di semua perangkat — dari aplikasi Android hingga browser iOS.
Dokumen ini menjelaskan hak dan kewajiban Anda sebagai pengguna infini88, termasuk cara kami menangani akun Anda, deposit dan penarikan, bonus, dan penyelesaian sengketa. Kami percaya pada transparansi penuh, jadi semua syarat dijelaskan dalam bahasa yang mudah dipahami tanpa jargon hukum yang membingungkan.
Dengan menggunakan platform infini88, Anda menerima syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun, kami sarankan untuk tidak membuat akun. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat kami, tim dukungan infini88 kami siap membantu Anda kapan saja.
Ketentuan Akun dan Pendaftaran di infini88
Persyaratan Pendaftaran
Untuk membuka akun di infini88, Anda harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Kami memerlukan informasi pribadi yang akurat — nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Informasi ini digunakan untuk verifikasi identitas Anda dan untuk memastikan kepatuhan kami terhadap peraturan anti-pencucian uang (AML) dan pengetahuan pelanggan (KYC).
Setelah Anda menyelesaikan pendaftaran awal, kami akan meminta Anda untuk mengunggah dokumen identitas — KTP, SIM, atau paspor — dan bukti alamat seperti tagihan utilitas atau surat dari bank. Proses verifikasi ini biasanya memakan waktu beberapa jam hingga satu hari kerja. Kami tidak akan mengaktifkan fitur deposit atau penarikan sampai verifikasi Anda selesai.
Kami hanya mengizinkan satu akun per orang. Jika kami mendeteksi akun duplikat atau upaya untuk menghindari batasan kami, kami berhak menutup semua akun yang terlibat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di akun Anda.
Deposit dan Metode Pembayaran
infini88 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang aman dan terpercaya. Anda dapat melakukan deposit menggunakan e-wallet populer seperti DANAe-walletmobile bankinglocal paymentdan online paymentKami juga menyediakan transfer bank melalui rekening virtual di e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, serta pembayaran e-wallet untuk kemudahan maksimal.
Deposit melalui e-wallet biasanya diproses secara instan, sementara transfer bank virtual dapat memakan waktu 1-2 jam tergantung pada bank Anda. Kami tidak mengenakan biaya deposit, tetapi bank atau penyedia e-wallet Anda mungkin mengenakan biaya sesuai dengan kebijakan mereka. Deposit minimum dan maksimum ditampilkan di halaman deposit infini88 Anda.
Semua deposit Anda dilindungi oleh enkripsi tingkat bank dan protokol keamanan berlapis. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif lainnya di server kami — semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang tersertifikasi.
Penarikan dan Proses Verifikasi
Ketika Anda ingin menarik mobile banking dari akun infini88 Anda, kami melakukan serangkaian pemeriksaan keamanan untuk melindungi Anda dan platform kami. Kami akan memverifikasi identitas Anda, memeriksa saldo Anda, dan memastikan semua transaksi sah. Proses ini biasanya memakan waktu 24-48 jam, meskipun dalam beberapa kasus dapat lebih cepat.
Penarikan ke e-wallet biasanya diproses lebih cepat — sering kali dalam beberapa jam — sementara penarikan ke rekening bank mungkin memerlukan 1-2 hari kerja tambahan. Kami hanya memproses penarikan ke metode pembayaran yang sama dengan yang Anda gunakan untuk deposit, untuk memastikan keamanan dan kepatuhan terhadap peraturan AML.
Jika ada masalah dengan penarikan Anda, tim dukungan infini88 kami akan menghubungi Anda untuk klarifikasi lebih lanjut. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan semua penarikan dengan cepat dan efisien, sambil mempertahankan standar keamanan tertinggi.
- Batas Penarikan Harian
- Kami membatasi penarikan harian untuk melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Batas ini ditampilkan di halaman penarikan Anda.
- Verifikasi Identitas
- Untuk penarikan besar, kami mungkin meminta verifikasi identitas tambahan atau dokumentasi pendukung.
- Biaya Penarikan
- infini88 tidak mengenakan biaya penarikan, tetapi bank atau penyedia e-wallet Anda mungkin mengenakan biaya sesuai kebijakan mereka.
Kebijakan Bonus dan Penyelesaian Sengketa
Bonus dan Promosi di infini88
infini88 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pengguna baru dan yang sudah ada. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang dijelaskan dengan jelas di halaman promosi kami. Bonus tidak dapat dikonversi langsung menjadi uang tunai — bonus harus digunakan untuk bermain di platform infini88 terlebih dahulu sebelum Anda dapat menarik kemenangan Anda.
Kami berhak untuk membatalkan atau memodifikasi bonus kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika kami mendeteksi penyalahgunaan bonus — seperti upaya untuk mengeksploitasi sistem atau bermain dengan cara yang tidak adil — kami berhak untuk membatalkan bonus Anda dan menutup akun Anda. Semua keputusan kami mengenai bonus adalah final dan tidak dapat diajukan banding.
Bonus kami dirancang untuk memberikan nilai tambah kepada pengalaman bermain Anda, bukan sebagai jaminan kemenangan. Kami tidak menjamin bahwa bonus akan menghasilkan kemenangan atau keuntungan finansial apa pun. Bermain dengan bonus harus selalu dianggap sebagai bentuk hiburan, bukan sebagai sumber penghasilan.
Penyelesaian Sengketa dan Keluhan
Jika Anda memiliki keluhan tentang layanan infini88 atau merasa bahwa kami telah melanggar syarat dan ketentuan kami, hubungi tim dukungan kami terlebih dahulu. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan semua keluhan dalam waktu 30 hari. Tim kami akan menyelidiki masalah Anda secara menyeluruh dan memberikan respons tertulis dengan penjelasan lengkap.
Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda dapat mengajukan keluhan formal melalui saluran penyelesaian sengketa kami. Kami akan menunjuk mediator independen untuk meninjau kasus Anda dan membuat keputusan yang mengikat. Proses ini biasanya memakan waktu 60 hari dari tanggal pengajuan keluhan formal Anda.
Semua sengketa antara Anda dan infini88 akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat, bukan melalui pengadilan. Dengan menggunakan platform infini88, Anda setuju untuk menyelesaikan semua sengketa melalui proses arbitrase kami. Anda tidak akan memiliki hak untuk mengajukan tuntutan kelas atau tuntutan kelompok terhadap kami.
Ketersediaan Layanan dan Yurisdiksi
Layanan infini88 tersedia hanya di yurisdiksi tertentu di mana perjudian online diizinkan oleh hukum lokal. Kami tidak menawarkan layanan kami di yurisdiksi di mana perjudian online dilarang atau dibatasi secara ketat. Tanggung jawab untuk memverifikasi bahwa Anda memiliki hak hukum untuk mengakses platform infini88 terletak pada Anda sebagai pengguna.
Jika Anda mengakses infini88 dari yurisdiksi di mana layanan kami tidak diizinkan, kami berhak untuk menutup akun Anda dan menahan dana Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami juga berhak untuk menolak layanan kepada pengguna dari yurisdiksi tertentu kapan saja. Kami merekomendasikan untuk berkonsultasi dengan otoritas hukum lokal Anda sebelum membuka akun infini88 jika Anda tidak yakin tentang status hukum perjudian online di wilayah Anda.
Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum yurisdiksi tempat infini88 beroperasi. Anda setuju bahwa semua sengketa akan diselesaikan sesuai dengan hukum yurisdiksi tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakpatuhan Anda terhadap hukum lokal Anda.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah kami mempublikasikannya di situs web infini88. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform infini88 setelah perubahan berarti Anda menerima syarat dan ketentuan yang diperbarui. Kami merekomendasikan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk tetap mengetahui perubahan apa pun.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan kami, atau jika Anda memerlukan klarifikasi tentang bagian mana pun dari dokumen ini, hubungi tim dukungan infini88 kami. Kami tersedia dalam bahasa Indonesia dan siap membantu Anda kapan saja. Anda dapat menghubungi kami melalui email, live chat, atau telepon — informasi kontak lengkap tersedia di halaman dukungan infini88 kami.